Concertation des usagers : les comptes-rendus sont en ligne !

En tant qu’autorité organisatrice des transports régionaux, la Région Hauts-de-France réaffirme son engagement en publiant les comptes-rendus des comités de concertation tenus en mai 2024 sur l’ensemble du territoire.

Avec près de 440 000 voyageurs quotidiens, la Région reconnaît l’importance d’offrir un service de qualité irréprochable. C’est pourquoi elle intensifie ses efforts pour répondre aux attentes et aux besoins des usagers.

Du 13 au 28 mai 2024, dix comités de concertation ont été organisés, offrant aux usagers des réseaux routiers et TER une plateforme d'échanges ouverte. Ces rencontres avaient un double objectif :

Présenter les initiatives régionales en matière de mobilité, en mettant en lumière les actions spécifiques dans chaque bassin pour améliorer l'accès au train et aux bus.
Donner la parole aux usagers, leur permettant d'exprimer leur satisfaction, de poser des questions, et de proposer des idées d'amélioration.

Ces échanges constructifs ont permis d’identifier plus finement les besoins actuels et futurs, contribuant ainsi à améliorer la mobilité au sein du territoire Hauts-de-France.

Retrouver ici l’ensemble des comptes rendus et présentations par bassins de mobilité :

« La Région Hauts-de-France redouble d'efforts pour offrir une expérience de voyage optimale aux usagers du quotidien. Ces comités sont essentiels pour pouvoir écouter les besoins des usagers et agir sur les bassins de mobilité. Cette initiative vise à approfondir les discussions sur l'ensemble des services de transport locaux, collaborant étroitement avec SNCF Voyageurs et les opérateurs routiers. Nous réaffirmons notre engagement envers nos usagers, adaptant notre approche pour répondre aux besoins en évolution et assurer une mobilité durable pour tous.

Ainsi, cette nouvelle formule fut une première et une belle réussite. La Région Hauts-de-France a été et est au rendez-vous, au plus proche des usagers et des territoires. Nous retiendrons de ces rencontres la possibilité d’avoir pu échanger de manière directe sur les mobilités dans leur globalité et non plus seulement sur la desserte ferroviaire. Nous remercions vivement l’ensemble des participants à cette nouvelle formule de comités d’usagers et nous vous donnons rendez-vous prochainement pour l’édition 2025 ….» Christophe Coulon, vice-président en charge des mobilités, des infrastructures de transport et des ports.

Concertation des usagers : les comptes-rendus sont en ligne !

Aire urbaine centrale - Templeuve

Grand Amiénois - Grand Roye (Amiens)

Arrageois (Arras)

Est Oise (Compiègne)

Hainaut Cambrésis Thiérache (Avesnelles)

Littoral Nord (Calais)

Littoral Sud (Abbeville)

Ouest Oise (Beauvais)

Saint Quentinois (Saint-Quentin)

Sud Aisne (Soissons)